Qualquer bilhete emitido é válido por 1 ano. Mas vale ressaltar que todos os bilhetes estão sujeitos a multas, qualquer alteração no bilhete poderá acarretar em cobranças adicionais, como multas e diferenças de tarifas. Ao emitir o seu bilhete favor verificar atentamente nas restrições da tarifa a qual você está adquirindo, pois em alguns casos quando o passageiro não comparece ao embarque na data marcada, a multa chega a ser maior que o valor pago pela tarifa.
Geralmente uma reserva aérea tem o prazo estimado entre 24 a 48 horas. Mas devido a antecedência e as várias tarifas promocionais praticadas hoje em dia, este prazo pode variar. Por exemplo, um voo promocional pode durar somente algumas horas, e um outro exemplo é que em alguns caso nem aceita reserva, somente a emissão imediata.
Porém todos estes fatos serão explicados no ato da reserva pelo seu agente de viagens.
Todas as notas (exceto o Real) são marcadas com um carimbo exclusivo, este carimbo tem um DNA especial que impossibilita a falsificação, deste modo você ficará segura com as notas adquiridas na São Caetano Turismo. Afinal qualquer problema ou desconfiança que você tenha com a nota poderá trocar por outra a qualquer momento em nossas lojas, diretamente no caixa. Lembramos que reclamações posteriores não procedem, logo sempre verifique o estado das notas que está recebendo, se estão devidamente carimbadas, e o montante adquirido.
Porém todos estes fatos serão explicados no ato da reserva pelo seu agente de viagens.
As notas poderão ser trocadas em qualquer uma de nossas lojas, pois não há limite mínimo de trocas na São Caetano Turismo, mas infelizmente não há o que fazer com as moedas, pois as mesmas fora do país de origem não term valor comercial. Nenhuma casa de câmbio no Rio de Janeiro acitam ou comercializam moedas.
Sempre aconselhamos que nossos clientes não tragam moedas, uma maneira fácil de gasta-las é ao final da viagem nos aeroportos, pois durante a viagem se torna praticamente impossível, visto que estarão sempre recebendo moedas de troco.
Não há cancelamento de qualquer câmbio efetuado na São Caetano Turismo, porém utilizamos do bom senso em alguns casos particulares e devidamente analisados desde que sejam solicitados no mesmo dia da transação. Então muito cuidado ao efetuar um câmbio, analise a taxa do dia, a moeda que será adquirida e o valor a ser solicitado.

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  • diego

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